Cerca de 3.726 famílias em Mossoró podem perder o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) por inconsistências cadastrais. O alerta se estende a outros 59 municípios das regiões Oeste e Alto Oeste do Rio Grande do Norte, totalizando 16.274 famílias em risco.
O benefício garante a gratuidade nos primeiros 80 quilowatts-hora consumidos por mês. Para manter o acesso, os beneficiários precisam atender às regras atualizadas que passaram a valer em janeiro de 2026.
A nova regulamentação determina que a conta de energia esteja em nome do responsável familiar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico), de um integrante do grupo familiar ou do titular do Benefício de Prestação Continuada (BPC). Também é exigido que o endereço da unidade consumidora seja idêntico ao registrado no CadÚnico ou no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), no caso de beneficiários do BPC.
Qualquer divergência entre os dados da conta e o cadastro social pode resultar na perda automática do benefício.
Além de Mossoró, os maiores números de famílias em risco estão em Assú (1.686), Apodi (617), Pau dos Ferros (596) e Areia Branca (569). A lista inclui ainda dezenas de municípios com registros menores, distribuídos por toda a região.
Para evitar a suspensão, os beneficiários devem atualizar os dados no CadÚnico, procedimento realizado nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS). Já os beneficiários do BPC precisam regularizar o endereço diretamente em agências do INSS.
Também é necessário verificar a titularidade da conta de energia. Caso esteja em nome de terceiros, a troca deve ser solicitada junto à Neoenergia Cosern, por meio dos canais digitais ou atendimento presencial, com apresentação de documentos pessoais e número da unidade consumidora.
A distribuidora informa que a atualização cadastral é condição para a manutenção do benefício e para evitar a cobrança integral da tarifa de energia elétrica.